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sofort schlauer.
Kurt durchsucht eure Wissensdatenbank, Tickets und Handbücher – und gibt eurem Team in Sekunden die richtige Antwort.
"Kurt weiß Bescheid."
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Support-Mitarbeiter verschwenden Zeit mit Suchen
Eure Wissensdatenbank ist voll. Aber trotzdem suchen Mitarbeiter ewig nach der richtigen Antwort – in Artikeln, alten Tickets, PDFs. Kunden warten. Frustration steigt.
Kurt findet die Antwort. Sofort.
HeyKurt verbindet sich mit eurem Helpdesk, lernt aus gelösten Tickets und gibt Mitarbeitern in Sekunden die richtige Antwort – mit Quellenangabe.
Alles, was euer Support-Team braucht
Freshdesk-Integration
Verbindet sich in Minuten. Synchronisiert Artikel, Tickets und Handbücher automatisch.
Intelligente Ticket-Analyse
Kurt extrahiert Problem und Lösung aus Tickets – nicht nur Rohtext, sondern echtes Wissen.
Antworten mit Quellen
Jede Antwort zeigt die Originalquelle. Ein Klick führt direkt zum Freshdesk-Artikel.
Team-Statistiken
Seht, welche Fragen häufig kommen und wo Wissenslücken bestehen.
Gehostet in Deutschland
Eure Daten bleiben in der EU. DSGVO-konform. Keine US-Cloud.
Mehrsprachig
Kurt versteht Deutsch und Englisch – und findet Antworten in beiden Sprachen.
Kurt in Aktion
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DSGVO-konform
Daten verlassen nie die EU
Setup in Minuten
API-Key eingeben, fertig
Persönlicher Support
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